秀氣的黑邊眼鏡、俊朗的笑容,一雙瘦長的手指靈活地敲擊著鍵盤,專注于屏幕上那一個個英文和數字符號,獨當一面地擔負著多個智能安防科技項目開發,他就是來自江蘇省蘇州常安保安服務有限公司的軟件工程師、優秀技術人才田強。

獨擋一面的技術才俊

    2016年,剛從南京郵電大學畢業不久的田強應聘來到蘇州常安保安服務有限公司信息技術部,成為一名從事安防科技項目開發的軟件工程師,初來乍到,年輕的田強就被委以重任,跟隨部門領導調研企業OA信息化辦公平臺開發推廣工作。

    過去,公司各部門的常態化工作、人財物審批報送事項都以紙質文件為載體,以人工呈報簽批為審核方式,上下級大多通過電話、QQ群和微信方式進行溝通聯系,工作電腦一般僅用于本部門或本人辦公為主,由于經營范圍廣、部門崗位人員多,已經越來越不適應快節奏的信息化時代需求,長期缺少完善的信息化辦公網絡體系,很容易造成文件報送時間拖延、信息溝通不暢等疏漏。田強接下這個任務后,白天來往于各部門收集日常工作流程,對比各種數據報表的報送環節,仔細排查重復交叉的工作內容、容易被拖延的流程環節、可能出現紕漏的審批填報工作等關鍵點,晚上和雙休節假日就在辦公室或家里,認真對照公司相關規章制度,全面梳理網上辦公流程,編輯各道軟件編輯程序,完成初步框架后又提交各部門,聽取反饋意見后再做修改。

    就這樣,田強和同事們一起不知疲倦地趕工,歷時6個月時間努力,順利完成OA信息化辦公平臺和模塊功能搭建,提供電腦和手機APP兩大客戶端平臺,內置十多個常態化工作模塊和九大類人財物審批流程,實現了內部信息化管控的全覆蓋。但田強的工作并未到此為止,他明白還需要有一個習慣和適應的過程。果然,有些員工一時不適應網上審批的工作方式,對各種操作遲遲不能掌握,田強得知后就主動靠上前提供技術咨詢服務,他親自走到每個經營部門每個涉及到OA平臺操作的崗位上,傾聽大家的反饋意見,及時改進一些復雜或不穩定的方式,適當增加新功能和審批權限,做到操作簡化、流程規范、權限明晰,不斷優化完善系統平臺。經過一年多運行,田強主持開發的公司OA辦公平臺不但成功實現了信息化辦公的替代更新,還引起了其他企業的濃厚興趣,打入了當地一些酒店服務企業的信息化辦公市場,得到了行業內外的極高贊譽。

孜孜不倦的開發能手行家

    軟件工程師、編寫程序代碼、開發軟件APP……這些信息化時代的潮流用詞背后,是復雜縝密的運算、清晰的邏輯思維相結合的開發能力。2016年10月,公司啟動智慧停車管理項目建設,田強作為信息技術部的骨干力量,被公司寄予厚望開發“常熟智慧停車APP”。

智慧停車管理平臺是常熟打造“精致城市”格局、布局智能交通管理的重要組成部分,通過對城區停車場和泊位的智能化升級改造,實現了停車自動化管理,緩解困擾城市交通管理的停車難問題,而現有停車場大多建設時間長,日常管理主要以人工收費模式為主自主管理,停車泊位地理環境不一,泊位所屬路段距離或長或短,平臺客戶端還必須同時滿足蘋果ios和安卓兩種主流操作系統標準,開發條件十分苛刻。

    面對全新的挑戰,年輕的田強卻沒有被眼前的困難嚇倒,用他平時最喜歡的就是“困難像彈簧,看你強不強,你強它就弱,你弱它就強”這句格言。 田強先是通過對比同類軟件和翻閱書籍資料,仔細研究ios和安卓兩種系統對開發APP標準的異同,自我總結出一套穩定的通用開發標準,然后他來到停車場和泊位現場,從無線信號強弱、功能響應時間、互動交流平臺、自主繳費流程等細節入手,一項一項地進行技術測試,不到一個月居然匯總整理了多達百余條基礎信息,開發代碼模塊多達10個。

在基本摸清開發需求和技術標準后,田強立刻著手嘗試編寫組合各項功能代碼,合成初步的APP框架體系,拿到現場進行試用,信號時有時無、繳費中途自動退出、觸摸響應遲緩……一個個BUG出現,又一個個被他研究解決,在短短兩個月時間里,田強以高質量高標準的自我要求,再次拿下了這個艱巨的開發任務,“常熟智慧停車APP”于2017年1月正式推向市場,面向全市廣大車主提供停車位尋找、車輛定位、一鍵繳費等人性化服務功能,為收費工作人員提供故障報警、停放不規范提示、輔助收費等巡檢功能,并與后臺服務數據庫完美嵌合,通過APP還能把獲取的動靜態停車數據全部導入城市“數據大腦”,為推進大數據綜合治堵提供最全面、最準確的停車數據支撐,真正達到了服務車主、管理便捷的開發目標,為公司創造了新的多元化經營贏利點,

勤學苦練的后起之秀

    企業OA信息化辦公平臺、智慧停車管理APP兩大標志性項目的成功開發和應用,顯著提高了蘇州常安保安服務有限公司的科技競爭力,豐富了公司多元化經營的技術含量,但田強內心深知,要想在風起云涌的信息化發展潮流中站住腳,僅靠編程和開發軟件是遠遠不夠的,且不說國內科技行業在這短短幾年內經歷了云計算時代、大數據時代、人工智能時代等不同技術革命的革新劇變,在融合各行業的行業應用上也呈現出日新月異的態勢,傳統金融行業在向互聯網金融轉變,傳統人防行業在向智能安防轉變,傳統停車行業在向智慧停車轉變,保安公司現有的傳統服務業如果不經整體性技術改造、不對服務流程和內涵進行高科技提檔升級,最終必然陷入同質化競爭、低報價微利的艱難局面。

    有鑒于此,田強個人在不斷積累開發經驗的同時,也十分注重工作之余的學習充電,他積極參加公司信息技術部組織的外出考察和、學習培訓和大型科技論壇活動,實地觀摩2018世界移動大會、青島智能汽車管理科技展覽、廣州安防技術博覽會等具有行業一流知名度的技術展覽,近距離地感受行業技術的廣泛應用,平時只要稍有空余,田強不是像同齡人那樣泡在手機游戲和娛樂放松之中,而是主動參加部門組織的軟件編程、硬件維修、數據庫建設等信息化理論與實踐,每日必讀《電腦報》、《電子報》、《軟件報》等十多種專業技術刊物,及時查找和翻閱國內外信息化建設資料,隨時掌握了解安防科技行業的發展動向,盡可能讓每個項目做好做優。

    正是有了這些堅實的技術涵養和開發基礎,田強在參與重新升級開發“保安人員信息管理系統”、調研新版“守押管理系統”兩項重點軟件平臺開發任務時,表現出了非同一般的技術眼光。公司2000多名保安員分布于全市城鄉500多個駐點單位,現有的分片區包干責任管理體制存在著督促檢查不盡到位、信息溝通來往不便捷的實際不足,田強跟隨部門領導在充分調研保安隊伍管理模式的基礎上,對原有保安人員管理系統做了全新的改版升級,動態化錄入和管理2000多名保安員個人及家庭、崗位績效表現、服務駐點、裝備管理等信息,公司管理人員足不出戶即可第一時間內掌握保安隊伍動向,保安制服、執勤裝備也能實現最大化調劑使用,依托技術掃清了過去的管理盲區。針對守押服務涉及槍彈現金的進庫出庫、交接過程復雜的高危環境特點,田強三天兩頭跟著部門領導走基層,聽取守押部門領導和員工反饋意見,掌握了解押運員個人身份確認、押運車定位及內部監控、現金及貴重物品價值核定等關鍵工作點,并外出考察武漢、上海、廣州等地行業同行的先進技術開發經驗,結合未來智能化押運+物流網縱深發展的思路,提出了新一代綜合性管理平臺的開發構想,目前正已進入了技術論證階段,未來智慧保安格局正在田強勤勞的雙手中一步步實現,讓我們一起拭目以待吧!